Les études supérieures sont pour la plupart des jeunes la dernière porte avant la vie d’adulte, le passage dans le monde du travail. Au-delà des connaissances spécifiques que le jeune reçoit, il est essentiel de l’aider  à  développer ses compétences relationnelle qui lui  seront  précieuses  tant personnellement que professionnellement.  Il devra  acquérir  les capacités de gérer les situations conflictuelles de manière positive sans tomber dans les pièges des jeux de pouvoir.