Les études supérieures sont pour la plupart des jeunes la dernière porte avant la vie d’adulte, le passage dans le monde du travail. Au-delà des connaissances spécifiques que le jeune reçoit, il est essentiel de l’aider à développer ses compétences relationnelle qui lui seront précieuses tant personnellement que professionnellement. Il devra acquérir les capacités de gérer les situations conflictuelles de manière positive sans tomber dans les pièges des jeux de pouvoir.
Le collège est un peu « le grand saut dans la cour des grands » : les élèves se retrouvent dans un établissement plus grand, ils doivent apprendre à se débrouiller seuls…
C’est l’époque de la crise d’adolescence et ses souffrances (complexes, rébellions, agressivité, angoisse, incompréhension, rupture de dialogue). Les collégiens sont confrontés à des comportements à risques (cigarette, drogue, alcool, jeux dangereux, harcèlement, exclusion, désinvestissement scolaire, dérive alimentaire…). L’enjeu est d’offrir aux jeunes un cadre cohérent qui les sécurise et les protège ainsi que de favoriser un dialogue bienveillant quoiqu’il arrive.
Le lycée apporte un peu de calme après la période mouvementée du collège. Tous les objectifs sont tournés vers l’obtention du BAC, l’accès aux études supérieures ou à la vie professionnelle. Les élèves peuvent vivre cette pression plus ou moins bien. Des manifestations de somatisation ou stress psychologique peuvent survenir. C’est aussi le moment de faire des choix déterminants d’où l’importance du dialogue, de la connaissance de soi et l’affirmation de soi pour s’orienter dans la bonne voie.
La maternelle est avant tout l’époque de la socialisation de l’enfant. Il est donc essentiel de lui apprendre « la grammaire relationnelle » comme le propose Jacques Salomé. S’exprimer sans agressivité, exprimer ses émotions, gérer la frustration, respecter des règles et les personnes sont autant de compétences à développer au plus jeune âge.
A l’école primaire, l’enfant apprend à trouver sa place au milieu du groupe. La confiance en soi, l’autonomie et le respect de la différence sont des valeurs essentielles à la construction de sa personnalité.
C’est une période propice à l’apprentissage de la médiation : communiquer sans agressivité, écouter l’autre et trouver ensemble un accord.